| V I S U A L I Z Z A D I S C U S S I O N E |
| bija |
Inserito il - 16/04/2015 : 13:35:56
...ai possessori di Fat Bottecchia ed agli esperti di bike in genere...
... facendo una frenata piuttosto "calzata" e prolungata (ancor più se in discesa), la forcella in alluminio della mia fat saltella e vibra; la cosa mi preoccupa alquanto!!!
Pensate sia un difetto della mia forca? ;di tutte le forcelle fat-Bottecchia?; dell' aver montato una forcella in alluminio?
Come posso risolvere?... e soprattutto...rischio di spezzare la forca e finire per terra????
Grazie a chi saprà confortarmi!!! |
| 13 U L T I M E R I S P O S T E (in alto le più recenti) |
| bija |
Inserito il - 11/05/2015 : 19:51:15
| marco turato ha scritto:
Buongiorno
Sono Marco Turato ... non abbiamo riscontrato significanti percentuali di difettosità...
Come spiegato nella nostra telefonata la prego di rivolgersi al suo concessionario Bottecchia di fiducia che poi farà riferimento direttamente a me per la risoluzione del problema.
La problematica da lei evidenziata sarà utile al nostro officio tecnico per migliorare il prodotto.
A presto e buona giornata
Marco Turato - Bottecchia Cicli srl
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..."le percentuali di difettosità non sono significanti" perché pochi prendono il telefono in mano e chiamano come ho fatto io (qui sul forum siamo in 3 con lo stesso difetto ma ho chiamato solo io); altri sono andati dal biciaio e lui ha inventato una "ca...ta"; altri si tengono il problema senza lamentarsi; altri non frenano a fondo e non si sono accorti....
Io comunque scommetto che hanno tutte lo stesso problema se è stata montata la stessa forcella....
Attendo quindi istruzioni presso la "cicli Mancinelli" che mi ha venduto la bici per superare il problema. Grazie, saluti. |
| marco turato |
Inserito il - 11/05/2015 : 16:49:56
| bija ha scritto:
...ho appena parlato al telefono del problema della mia Fat bike con Marco Turato, responsabile commerciale Italia della Bottecchia Cicli, il quale, dopo aver minimizzato e aver provato a dare la colpa al mio peso (105Kg), ha ammesso che "la forcella sotto un certo carico e con un N/m di frenata oltre un certo limite ha delle vibrazioni .... per quest'anno non riusciamo ad intervenire .... non riusciamo a risolverle il problema in tempi immediati .... da Ottobre in poi avremo le nuove bici e la nuova forcella disponibile."
In definitiva conoscono il problema ma se ne fottono perché non sono in grado (o non vogliono) risolverlo. Aggiungo che mi ha quasi chiuso il telefono in faccia dicendomi di rivolgermi al venditore della bici.
Ecco la SERIETA' e la CORRETTEZZA della Bottecchia.
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Buongiorno
Sono Marco Turato, direttore commerciale Italia di Bottecchia.
La Fat Bike da lei acquistata è un nuovo modello che è stato prodotto in diverse centinaia di pezzi e ad oggi non abbiamo riscontrato significanti percentuali di difettosità. Da sempre la politica Bottecchia è quella di vicinanza al cliente sia nella vendita che nell’assistenza ed anche in questo caso è nostra volontà aiutarla ma per poterlo fare abbiamo bisogno di maggiori informazioni e di poter avere la sua bici per qualche giorno per poterla testare.
Come spiegato nella nostra telefonata la prego di rivolgersi al suo concessionario Bottecchia di fiducia che poi farà riferimento direttamente a me per la risoluzione del problema.
La problematica da lei evidenziata sarà utile al nostro officio tecnico per migliorare il prodotto.
A presto e buona giornata
Marco Turato - Bottecchia Cicli srl
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| dannybd |
Inserito il - 22/04/2015 : 12:11:28
| bija ha scritto:
...ho appena parlato al telefono del problema della mia Fat bike con Marco Turato, responsabile commerciale Italia della Bottecchia Cicli, il quale, dopo aver minimizzato e aver provato a dare la colpa al mio peso (105Kg), ha ammesso che "la forcella sotto un certo carico e con un N/m di frenata oltre un certo limite ha delle vibrazioni .... per quest'anno non riusciamo ad intervenire .... non riusciamo a risolverle il problema in tempi immediati .... da Ottobre in poi avremo le nuove bici e la nuova forcella disponibile."
In definitiva conoscono il problema ma se ne fottono perché non sono in grado (o non vogliono) risolverlo. Aggiungo che mi ha quasi chiuso il telefono in faccia dicendomi di rivolgermi al venditore della bici.
Ecco la SERIETA' e la CORRETTEZZA della Bottecchia.
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Come non quotarti... e poi dicono che le aziende italiane chiudono o che siamo esterofili....
Saluti |
| bija |
Inserito il - 22/04/2015 : 11:48:38
| dannybd ha scritto:
Bija è lo stesso difetto che ho da sempre anche io sulla stessa Fat.
Siccome ho ancora montato il Bafang all'anteriore, pensavo che il motivo fosse quello, e in attesa di spostare tutto al posteriore frenavo con mooolta dolcezza con l'anteriore. A questo punto penso che sia un difetto congenito della Bottecchia :-(
Fammi sapere come risolvi.
Saluti.
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Fai mooooooolta attenzione .... la forcella flette anche senza sollecitazioni esterne .... tu hai messo lì anche il motore!!!! |
| bija |
Inserito il - 22/04/2015 : 11:31:51
...ho appena parlato al telefono del problema della mia Fat bike con Marco Turato, responsabile commerciale Italia della Bottecchia Cicli, il quale, dopo aver minimizzato e aver provato a dare la colpa al mio peso (105Kg), ha ammesso che "la forcella sotto un certo carico e con un N/m di frenata oltre un certo limite ha delle vibrazioni .... per quest'anno non riusciamo ad intervenire .... non riusciamo a risolverle il problema in tempi immediati .... da Ottobre in poi avremo le nuove bici e la nuova forcella disponibile."
In definitiva conoscono il problema ma se ne fottono perché non sono in grado (o non vogliono) risolverlo. Aggiungo che mi ha quasi chiuso il telefono in faccia dicendomi di rivolgermi al venditore della bici.
Ecco la SERIETA' e la CORRETTEZZA della Bottecchia. |
| dannybd |
Inserito il - 22/04/2015 : 10:19:44
Bija è lo stesso difetto che ho da sempre anche io sulla stessa Fat.
Siccome ho ancora montato il Bafang all'anteriore, pensavo che il motivo fosse quello, e in attesa di spostare tutto al posteriore frenavo con mooolta dolcezza con l'anteriore. A questo punto penso che sia un difetto congenito della Bottecchia :-(
Fammi sapere come risolvi.
Saluti. |
| Barba 49 |
Inserito il - 21/04/2015 : 21:57:42
In parte concordo con il tuo ciclista, ma se la forcella flette sotto sforzo lo deve fare in maniera uniforme, non "a strattoni" come lamenti tu...  |
| bija |
Inserito il - 21/04/2015 : 20:01:27
...pulito il disco e le pastiglie, controllato tutte le viti e lo sterzo.... niente da fare!!! Secondo il biciaio che me l'ha venduta è la forcella che essendo in alluminio nel momento che la pinza blocca flette... Eventualmente mi procurerà una forcella in acciaio visto che la Bottecchia (ha chiamato il suo rappresentante) non ha forcelle in acciaio. Domani chiamo la Bottecchia per lamentarmi della cosa, dovrebbero essere loro a fare assistenza ad un prodotto difettoso e non il biciaio.....
ATTENZIONE quindi a non acquistare Fat con forcelle in alluminio, soprattutto NOI E-Bikers!!!!! |
| Barba 49 |
Inserito il - 17/04/2015 : 12:59:17
Se veramente sei certo che siano solo le forcelle a flettersi e non ci sia un gioco eccessivo sui cuscinetti del cannotto di sterzo puoi solo provare a pulire accuratamente sia il disco del freno che le pastiglie: Lava il tutto con trielina e poi passa la tela a smeriglio sulle pastiglie, talvolta viene usato qualche materiale antiruggine sui freni che può poi provocare il problema che denunci. 
Controlla naturalmente anche il serraggio dei bulloni della pinza, la registrazione dei coni del mozzo ruota e la tensione dei raggi!!! |
| bija |
Inserito il - 17/04/2015 : 10:05:12
| Barba 49 ha scritto:
Hai semplicemente i freni che vanno a strattoni, e la cosa si ripercuote per forza sugli steli!!!
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...ma è normale... la bici è nuova e i freni sono idraulici a disco...;
cosa debbo fare per evitare??? |
| Barba 49 |
Inserito il - 16/04/2015 : 21:04:01
Hai semplicemente i freni che vanno a strattoni, e la cosa si ripercuote per forza sugli steli!!! |
| bija |
Inserito il - 16/04/2015 : 19:51:41
...serie sterzo OK, nessun allentamento... sono i 2 steli della forcella che saltellano, non il canotto... |
| lelehd |
Inserito il - 16/04/2015 : 17:00:46
Ciao,hai controllato che la serie sterzo sia adeguatamente tirata? Per la mia modesta esperienza, ho notato che a volte dopo qualche km con bici nuova,può capitare che possa prendere un poco di gioco,niente di grave...solo un poco di assestamento..
Un saluto...
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