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hombre
Utente Senior
1380 Messaggi |
 Inserito il - 16/11/2008 : 00:39:00
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M' è venuta questa curiosità leggendo il post di Ciskje( in bocca al lupo ), ma ho preferito aprire una nuova discussione per non andare OT nell' altra in cui si cerca di trovare una soluzione.
Nell' altra discussione si parla della garanzia che il venditore DEVE fornire all' acquirente.
Sapete come viene considerata dalla legge una vendita tipo quella della Microbike?
MEMO: le batterie al litio 24V 20Ah vengono vendute a 350 euro( quindi un prezzo estremamente concorrenziale), ma senza la minima garanzia. L' acquirente viene portato a conoscenza di questo fatto in sede di acquisto, ma come ci si regola in caso di problemi?
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Microbike City 26 Full Optional
Microbike- Dahon Roo- Tender 20 |
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Parsifal
Utente Medio
269 Messaggi |
Inserito il - 23/12/2008 : 00:04:23
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MEMO: le batterie al litio 24V 20Ah vengono vendute a 350 euro( quindi un prezzo estremamente concorrenziale), ma senza la minima garanzia. L' acquirente viene portato a conoscenza di questo fatto in sede di acquisto, ma come ci si regola in caso di problemi?
Ti posso dire quello che hanno detto a me quando l'ho comprata, che non possono rifarsi sul venditore, perchè è cinese..., e dunque immaginati la spesa per riinviargli la batteria, il gioco non vale la candela...
Però mi hanno assicurato che avrebbero esaminato caso per caso, che le batterie le conoscono abbastanza, che eventuali elementi difettosi possono essere da loro sostituiti, e che, insomma, pur mettendo un po' le mani avanti, comunque non mi avrebbero lasciato per strada...
Comunque la batteria va che è una bomba, il motore sembra anche più potente e reattivo, meglio dei primi 5 minuti di quella al piombo nuova, come si vede dal grafico sulle caratteristiche di scarica dei due tipi di batterie (si riferisce ad una batteria da 35Volts, ma è la stessa cosa)...
Ciao  
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La vita è come andare in bicicletta: se vuoi stare in equilibrio devi muoverti - Albert Einstein |
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HENKA
Utente Attivo
Veneto
740 Messaggi |
Inserito il - 23/12/2008 : 07:21:25
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| ciao,quanti km riesci a fare? |
city bike Frera, 8FUN da alcedoitalia, dennj 36V 9,5Ah x2 e cammy_cc 48v 10ah x2, watt's up | dahon Ht060 |city bike Olympia, nine 154 36v da wheelkits, dennj 36v 8,1Ah | cinesona 36v |
nine fr 154 35v da solo
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aspes
Utente Senior
1334 Messaggi |
Inserito il - 23/12/2008 : 17:56:31
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Secondo ma a livello legale il non dare nessuna garanzia non ha nessun significato
è una clausola vessatoria, loro devono rispondere assolutamente in ogni caso, fatti loro se è cinese il venditore.
Devono affidarsi a rivenditori seri, e non pesare sull'acquirente.
Allora quasi tutte le merci in circolazione non sarebbero coperte da garanzia perchè vengono dalla Cina.
E' una barzelletta.
Possono dire tutto quello che vogliono, è una causa vinta in partenza.
Quando leggo qualcosa sulla Microbike, mi stupoisco sempre di come affrontino malamente il discorso commerciale.Penoso.
Riescono a stare sul mercato perchè sono
l'unica ditta italiana che produce ebike con gruppo sui pedali.
E' ora che qualcun'altro italiano si metta sul mercato, la concorrenza fa miracoli..
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blindo7
Utente Master
Lazio
4056 Messaggi |
Inserito il - 23/12/2008 : 18:15:15
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Hai ragione ma ad esempio un veicolo usato venduto da un privato ha un anno di garanzia,dal concessionario due anni,ma se prima della vendita ti dicono chiaramente che non hai garanzia,acquistando hai accettato il prodotto a tuo rischio,
purtroppo le batterie sono molto delicate e la loro vita dipende essenzialmente dal buono o cattivo uso,ciao |
www.enerlab.it |
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
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hombre
Utente Senior
1380 Messaggi |
Inserito il - 25/12/2008 : 16:45:21
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| aspes ha scritto:
Secondo ma a livello legale il non dare nessuna garanzia non ha nessun significato
è una clausola vessatoria, loro devono rispondere assolutamente in ogni caso, fatti loro se è cinese il venditore.
Devono affidarsi a rivenditori seri, e non pesare sull'acquirente.
Allora quasi tutte le merci in circolazione non sarebbero coperte da garanzia perchè vengono dalla Cina.
E' una barzelletta.
Possono dire tutto quello che vogliono, è una causa vinta in partenza.
Quando leggo qualcosa sulla Microbike, mi stupoisco sempre di come affrontino malamente il discorso commerciale.Penoso.
Riescono a stare sul mercato perchè sono
l'unica ditta italiana che produce ebike con gruppo sui pedali.
E' ora che qualcun'altro italiano si metta sul mercato, la concorrenza fa miracoli..
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NON CONFONDIAMO!!
La mia domanda prendeva spunto dal caso della Microbike, ma era di carattere molto più generale e non a caso era rivolta, in particolare, a Federjago.
Se vogliamo entrare nello specifico della Microbike, devi tenere in considerazione diverse cose fra cui il fatto che realmente non mi risultano casi in cui sia stato ignorato un problema di un cliente. Poi può essere stato risolto o meno, ma anche in questo caso abbiamo la possibilità soltanto di ascoltare una campana e un minimo di buon senso dovrebbe indurre a prendere con le molle quanto riportato.
Le mie batterie sono di Dennj, ma questo non m' ha precluso l' assistenza da parte della Microbike quando, facendo i collegamenti, ho fatto i danni.
Comunque il mercato offre già batterie coperte da garanzia: vogliamo chiedere ai proprietari di "Panasonic"( vi ho raggruppati ), TC, Emove, Wayel quanto costa, che amperaggio e di che garanzia dispongono le proprie batterie?
Il sistema un po' alla buona può piacere o meno, ma non mi sentirei di sparare a zero in questo modo |
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aspes
Utente Senior
1334 Messaggi |
Inserito il - 25/12/2008 : 18:48:19
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Comunque sia ,
tutto quello che ho letto fino adesso sulla Microbike,
non fa che darmi un giudizio >>> non <<< positivo sulla ditta per quanto riguarda l'assistenza ed anche per quanto riguarda l'affidabilità del prodotto.
Probabilmente andrà bene per chi si trova nei pressi della ditta, ma non è concepibile , che per qualsiasi problema si sia costretti a spedire la ebike ed aspettare mesi.
Se vogliono crescere devono farsi una rete di assistenza nazionale, se no rimane una cosa a livello di biciaio sotto-casa, che non può andare bene per un discorso ebike,
è impensabile che uno che ha problemi vari sia costretto a spedire il proprio mezzo.
E' come se io con la mia Vespa fossi costretto ad ogni problema, rispedire il mezzo ogni volta a Pontedera.
Ero tentato di acquistare una Microbike, ma grazie a tutto quello che ho letto su questo forum, ho cambiato idea, almeno per il momento.
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hombre
Utente Senior
1380 Messaggi |
Inserito il - 25/12/2008 : 20:10:09
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| Se il discorso si limita a questo, posso essere d' accordo. D' altra parte è innegabile che la Microbike sia attrezzata per essere una importante realtà, ma a livello locale...magari c' entra poco col topic... |
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federjago
Utente Attivo
Lazio
639 Messaggi |
Inserito il - 30/12/2008 : 17:56:34
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| a livello legale non esiste prodotto senza garanzia, ma in altro topic si era già parlato della problematica specifica dei prodotti soggetti a usura (in via esemplificativa: anche le pasticche dei freni sono garantite, ovviamente non per i canonici due anni ma per un uso medio e qui subentra l'onere della prova) |
Non cerco rogna ma non la scanso nemmeno
orfano di una Dahon Jetstream P8
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hombre
Utente Senior
1380 Messaggi |
Inserito il - 31/12/2008 : 15:42:20
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Grazie, ero curioso di sapere se questo valesse anche in presenza di un disclaimer e un prezzo più basso che, in qualche modo, potrebbero essere una sorta di accordo tacito fra le parti.
Grazie del chiarimento |
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magrinsi
Utente Normale
Toscana
53 Messaggi |
Inserito il - 21/01/2009 : 12:28:39
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| blindo7 ha scritto:
Hai ragione ma ad esempio un veicolo usato venduto da un privato ha un anno di garanzia,dal concessionario due anni,ma se prima della vendita ti dicono chiaramente che non hai garanzia,acquistando hai accettato il prodotto a tuo rischio,
purtroppo le batterie sono molto delicate e la loro vita dipende essenzialmente dal buono o cattivo uso,ciao
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Per quanto riguarda la garanzia europea ..possono scrivere e farti firmare quello che vogliono ..vale sempre 2 anni ..STOP. |
Microbike 28" city 350W
2x 12v 12Ah (da cambiare ogni 2 mesi) |
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Batterie senza ganranzie( FEDERJAGOOOOOOOOOOOOOOO)
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