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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 11:33:19
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si può far qualcosa quando un negozio on line di un altro paese non ti consegna la merce per cui hai pagato?
alcune settimane fa ho ordinato un paio di cose da questo www.bicycle-parts.de pagate con paypal: erano indicate come invio immediato, spedizione internazionale DHL... non ho ricevuto nulla... ho scritto al negozio parecchie volte e... nessuna risposta (ma quando gli ho scritto per avere informazioni prima dell'acquisto la risposta è stata immediata!)
posso fare altro che spt**li sui forum di tutta europa (per il momento ho cominciato con quello tedesco) e ricordarmi di comprare solo su eBay, dove almeno ci sono i feedback?
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l.
giant lafree, 2006 - brompton M3L, 2007 - flyer T8, 2008 - xootr swift, 2009 - specialized tricross, 2012 - tag egolite, 2014 |
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carlo n
Utente Master
3481 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 13:21:10
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mi pare che il pagamento tramite PayPal sia assicurato fino a 500 euro contro le sòle (=truffe, inganni o semplici smarrimenti postali).
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 13:27:36
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sì, su ebay e a certe condizioni... se no c'è una precedura di contestazione che ho attivato ma non so a che porterà... puff... mo' gli mando il link dell'inizio di sputt** internazionale e vediamo se è sensibile... la questione non è il ritardo: è che non risponde e non mi ha mai mandato i promessi dati della spedizione... |
l.
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carlo n
Utente Master
3481 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 13:39:14
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due anni fa fui truffato da un olandese che aveva il 100% di feedback positivi. il fatto è che abboccai ad acquistare da lui fuori di ebay, su sua richiesta. dopo l'inganno, alle mie rimostranze rispose che stava per querelarmi per diffamazione tramite un avvocato. dopo un po' cambiò nome su ebay continuando sempre a truffare la gente in privato. siccome ha un negozio in Utrech di cui fornisce l'indirizzo su ebay, suppongo che prima o poi (se non è successo nel frattempo) riceverà qualche visita non gradita nella sua bottega da parte di qualcuno raggirato.
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 14:33:52
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se non riesci tu a denunciare lui per furto come puo' lui riuscire effettivamente a querelare te per diffamazione... comunque metterò opportuni punti interrogativi dovunque (e comincio ad aggiungerlo al titolo di questo thread... chi mi può querelare, se mi domando se sono stato truffato?) |
l.
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carlo n
Utente Master
3481 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 14:46:37
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| elle ha scritto:
se non riesci tu a denunciare lui per furto come puo' lui riuscire effettivamente a querelare te per diffamazione... comunque metterò opportuni punti interrogativi dovunque (e comincio ad aggiungerlo al titolo di questo thread... chi mi può querelare, se mi domando se sono stato truffato?)
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gli avevo scritto diverse email rimproverandogli il pacco-truffa che avevo ricevuto al posto della merce che gli pagai con un bonifico bancario. gli diedi del disonesto. la sua minaccia si basava proprio sulle mie email di protesta, lui sosteneva che la merce inviatami era regolare. spesso i truffatori di professione si coprono di una pseudolegalità nello svolgere i loro loschi affari. per difendersi intimidiscono.
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 15:10:49
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cascherebbe bene |
l.
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mazott
Utente Senior
Lazio
1359 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 21:44:29
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Si', temo che Paypal protegga solo sotto l'ombrello e-bay, anche se ci sono delle eccezioni da esaminare ( https://www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside#pbp-policy )
Anch'io vengo tentato spesso dalla facilita' dell'idea che tutto sia gestibile nella comunicazione virtuale ma spesso e-bay, con il suo deterrente e indipendentemente da affari che indubbiamente possono nascere sfortunati, e' il vero garante nel cyberspace. La fortuna di e-bay credo proprio sia nella capacita' di arbitrare nel vuoto della gestione della giurisprudenza tra Stati.
Immagino che sia un bel muro di gomma, comunque io un resoconto al desk Paypal delle truffe lo farei, citando l'account del "dritto" e facendo un riassunto dettagliato dell'accaduto. Si spera faccia effetto o almeno venga messo sotto osservazione il tizio, anche perche' credo che, se c'e' il vizio, lo rifara' con altri. |
>>>>> (26000Km Crystalyte 4011 48V) <<<<< |
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 08/10/2007 : 22:16:09
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per il momento ho beccato una meravigliosa avvocatessa ciclista sul forum tedesco - dove ho trovato molta solidarietà - la quale mi ha scritto una lettera legale che gli spedisco domani per fax... e ovviamente ho già aperto la contestazione paypal... credo che il tipo non si aspetti la reazione che gli si sta per scatenare addosso
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l.
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mazott
Utente Senior
Lazio
1359 Messaggi |
Inserito il - 09/10/2007 : 00:02:44
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Allora e' proprio il caso di dire ... a ruota libera! |
>>>>> (26000Km Crystalyte 4011 48V) <<<<< |
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elle
Utente Master
fondatore
17605 Messaggi |
Inserito il - 11/10/2007 : 20:01:20
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e così, grazie a una campagna bellica degna senz'altro di miglior causa (ma confesso che mi era saltata la mosca al naso), consistente in:
- denuncia dell'accaduto su diversi forum in varie lingue
- ripetute e articolate lettere che aggiornavano il venditore sul progressivo deterioramento della sua reputazione in ambito comunitario
- apertura di una procedura di contestazione paypal
- e soprattutto lettera legale redatta dalla mirabile Gorillagela di radforum.de (se vi serve un avvocato in germania è lei)
ecco che oggi ho ricevuto dal ravvedutosi venditore (il quale avrà maledetto il giorno che mi ha incontrato ) il completo rimborso paypal...
tre settimane perse ma una bella vittoria, da dedicare a tutti i ciclisti che acquistano sul web da negozianti più o meno distratti senza pensare, come è capitato a me, che con un po' di attenzione ebay è molto meglio
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l.
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mazott
Utente Senior
Lazio
1359 Messaggi |
Inserito il - 11/10/2007 : 22:04:52
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Elle, veramente quasi come Legale! |
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matteo59
Utente Attivo
Sicilia
543 Messaggi |
Inserito il - 12/10/2007 : 00:31:11
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fortissimo ci sei riuscito !!! l'avvocatessa però gli ha dato il colpo di grazia . Chissà che qualche giorno non serva il suo intervento pure a me ,comunque consigli anche un sano sputtanament ovunque oppure è rischioso nel senso che la cosa ti si potrebbe ritorcere contro tipo boomerang.. ? |
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gianfrancop
Nuovo Utente
Molise
36 Messaggi |
Inserito il - 12/10/2007 : 23:17:17
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complimenti Elle |
gianfranco |
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